Собянин рассказал о развитии телемедицинских технологий в Москве

Горожане могут получить дистанционную консультацию врача

Около 1,2 миллиона москвичей воспользовались телемедицинскими услугами с начала 2023 года, как сообщил мэр Москвы Сергей Собянин на своем персональном сайте. Он отметил, что многие новые технологии достигают успеха благодаря чрезвычайным ситуациям, когда происходят изменения, которые в обычные времена занимали бы годы. В случае телемедицины такой драйвером развития стала пандемия COVID-19. Уже в марте 2020 года был запущен новый формат взаимодействия с врачом — телемедицинский центр, а также были разработаны и проверены на практике основные технологии дистанционного ведения пациентов. Сегодня телемедицинские консультации стали стандартной практикой для пациентов городских поликлиник. И только с начала 2023 года этой возможностью воспользовались 1,2 миллиона раз.

Мэр отметил, что большинство пациентов, воспользовавшихся телемедицинскими консультациями, страдают от ОРВИ. Первичный прием пациентов по-прежнему проводится в поликлинике или на дому. Однако, если у пациента возникают вопросы по лечению или состоянию, он может запросить дистанционную консультацию врача. Для этого достаточно установить приложение «ЕМИАС.Телемедицина» и заказать консультацию. В течение дня с пациентом свяжется врач. Консультацию можно получить через компьютер, воспользовавшись ссылкой на личный кабинет из SMS. Врач проанализирует состояние пациента, ответит на вопросы, при необходимости скорректирует лечение, назначит или отменит препараты, и, если они требуют рецепта, выдаст электронный рецепт. Прием будет записан как в аудиопротоколе, так и в ЭМК и будет доступен пациенту и врачам в любое время, рассказал градоначальник.

Сергей Собянин подчеркнул, что особенно важно то, что пациенты могут решить все вопросы, связанные с больничным листом, дистанционно. Более половины всех обращений к врачам телемедицины связаны с этим вопросом. Только за 2023 год было закрыто дистанционно более 650 тысяч больничных. По словам мэра, телемедицинские консультации позволяют пациентам избежать лишних визитов, а для системы поликлиник это хороший способ справиться с перегрузкой в период сезонных ОРВИ. Сотрудники городского телемедицинского центра теперь ведут пациентов с более сложными случаями заболеваний. Например, беременные женщины с COVID-19 получают поддержку от специалистов после положительного теста. Врачи анализируют состояние пациента, дают рекомендации и отвечают на вопросы. В случае ухудшения самочувствия они оформляют вызов скорой помощи для госпитализации в профильный стационар. Сотрудники телемедицинского центра также являются связующим звеном между различными специалистами, организуя и принимая участие в междисциплинарных консилиумах, сообщил Сергей Собянин.